Abonelik sözleşmesinin süresinde sonlandırılmaması
.......... KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI İLÇE HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA (1.031,87 TL'nin altındaki alışverişler için)
..........VALİLİĞİ TÜKETİCİ SORUNLARI İL HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA (1.031,87 TL - 2.693,78 TL arası alışverişler için) |
|
ŞİKAYET EDEN |
Tüketicinin adı soyadı ve adresi |
ŞİKAYET EDİLEN |
Şikayet edilen kişi/kişiler ya da kurum/kurumların adı soyadı, unvanı, adresi |
ŞİKAYET KONUSU |
Abonelik sözleşmesinin süresinde sonlandırılmaması ve/veya talebim doğrultunda süresinde sözleşme feshedilmeyerek fazladan kesinti yapılması nedeniyle şikayetimi içerir. |
OLAYLAR |
.../.../..... tarihinde süreli yayın konusunda firmasıyla yaptığımız sözleşmeye tek taraflı olarak son verme istediğimizi belirten yazılı bildirim sağlayıcı firmaya iadeli taahhütlü veya noter vasıtasıyla tarafımızca ulaştırılmıştır. Ancak aradan geçen 7 günlük süre içerisinde abonelik sözleşmemizin iptali .. firması tarafından yerine getirilmemiştir ve haksız yere kesinti yapılmıştır. (şeklinde olay hakkındaki bilgiler kısaca anlatılmalıdır.) |
HUKUKİ SEBEPLER |
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Borçlar Kanunu, Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri. |
DELİLLER |
Fatura, Fiş, Firma ile yapılan yazışmalar ve her türlü delil. |
SONUÇ |
Firma yetkililerinin abonelik sözleşmemi bitirip sözleşmemin iptalini saygılarımla arz ve talep ederim. |
|
Ad, Soyad, (İmza) |
AÇIKLAMA |
1.031,87 TL değere kadar olan tüketici şikayetleri için ilçe hakem heyetlerine başvurmak mecburidir. Burada verilen kararlar mahkeme kararı niteliği taşımaktadır. İcra kabiliyeti vardır. Ancak 1.031,87 TL üzeri için verilen kararların icra kabiliyeti olmayıp mahkemeler için kesin delil niteliği taşımaktadır. |
(4077 s. TKHK. m. 1, 2, 3, 11A) |