Satın alınan hizmetin ayıplı çıkması nedeniyle şikayeti
Tüketici Mahkemesi Sayın Başkanlığına veya (Tüketici Mahkemesi olmayan yerlerde hangi mahkemenin yetkili olduğu araştırılarak)
Tüketici Mahkemesi sıfatıyla (Asliye Ticaret Mahkemesi / Asliye Hukuk Mahkemesi) Sayın Başkanlığına |
|
ŞİKAYET EDEN |
Tüketicinin adı soyadı ve adresi. |
ŞİKAYET EDİLEN |
Şikayet edilen kişi/kişiler ya da kurum/kurumların adı soyadı, unvanı, adresi. |
ŞİKAYET KONUSU |
Satın alınan hizmetin ayıplı çıkması nedeniyle şikayetimizi içerir. |
OLAYLAR |
Ayıplı hizmete konu olan olay. |
HUKUKSAL NEDENLER |
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Borçlar Kanunu, Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri. |
DELİLLER |
Fatura ve/veya Garanti Belgesi, (Gerektiğinde Kullanma Kılavuzu) ve/veya Yetkili Servislerden alınan Fişler ve/veya Firma ile yapılan yazışmalar ve her türlü yasal ve takdiri delil. |
SONUÇ |
Yukarıda açıklanan nedenlerle 1) Ödenen bedelin iadesine, 2) Ayıp oranında bedel indirimi, 3) Ayıbın giderilmesi, 4) Ayıplı hizmetten dolayı bir zarar meydana gelmişse tazminat talebi( Buraya yukarıda saymış olduğumuz seçimlik haklardan hangisini kullandığınızı belirtiniz) eğer talebiniz maddi ise dava tarihinden itibaren işleyecek faiziyle birlikte davalılardan tahsiline, yargılama masraflarının davalılara tahmiline karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim. |
|
Ad, Soyad, (İmza) |
(4077 s. TKHK. m. 1, 2, 3, 4A) |