Sergilenen veya satılan üründe fiyat etiketinin bulundurulmaması nedeniyle şikayet
........... BELEDİYE BAŞKANLIĞINA ve/veya (1.031,87 TL'nin altındaki alışverişler için) .......... KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI İLÇE HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA
(1.031,87 TL - 2.693,78 TL arası alışverişler için) ..........VALİLİĞİ TÜKETİCİ SORUNLARI İL HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA |
|
ŞİKAYET EDEN |
Tüketicinin adı soyadı ve adresi. |
ŞİKAYET EDİLEN |
Şikayet edilen kişi/kişiler yada kurum/kurumların adı soyad, unvanı, adresi. |
ŞİKAYET KONUSU |
Sergilenen veya satılan üründe fiyat etiketinin bulundurulmaması nedeniyle şikayetimi içerir. |
OLAYLAR |
.../.../..... tarihinde ................. mağazasından yaptığım alışveriş sırasında malların üzerine etiket konulmadığını / hizmetler için fiyat tarifelerinin asılı olmadığını gördüm, bilginize arz ederim. |
HUKUKSAL NEDENLER |
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Borçlar Kanunu, Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri. |
DELİLLER |
Tanık ve her türlü yasal ve takdiri delil. |
SONUÇ |
Yukarıda açıklanan nedenlerle İlgili firma hakkında yasal işlem yapılmasını ve malların üzerlerine etiket konulmasını / hizmetlerle ilgili fiyat tarifelerinin asılmasını saygılarımla arz ve talep ederim. |
|
Ad, Soyad, (İmza) |
AÇIKLAMA |
1.031,87 TL değere kadar olan tüketici şikayetleri için ilçe hakem heyetlerine başvurmak mecburidir. Burada verilen kararlar mahkeme kararı niteliği taşımaktadır. İcra kabiliyeti vardır. Ancak 1.031,87 TL üzeri için verilen kararların icra kabiliyeti olmayıp mahkemeler için kesin delil niteliği taşımaktadır. |
(4077 s. TKHK. m. 1, 2, 3, 12) |