Sorularınız İçin Bizi Arayın: - 0532 113 15 08
Dil Seçimi
Menü
Sosyal Medya
Ara

                        Taksitli ve Kampanyalı satışta sözleşme nüshasının tarafıma verilmemesi şikayeti 

(1.031,87 TL'nin altındaki alışverişler için)

.......... KAYMAKAMLIĞI

TÜKETİCİ SORUNLARI İLÇE HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA

(1.031,87 TL - 2.693,78 TL arası alışverişler için)

..........VALİLİĞİ

TÜKETİCİ SORUNLARI İL HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA

ŞİKAYET EDEN

Tüketicinin adı soyadı ve adresi.

ŞİKAYET EDİLEN

Şikayet edilen kişi/kişiler yada kurum/kurumların adı soyadı, unvanı, adresi.

ŞİKAYET KONUSU

Taksitli satışta / Kampanyalı satışta sözleşmenin bir nüshasının tarafıma verilmemesi nedeniyle şikayetimi içerir.

OLAYLAR

.../.../..... tarihinde ................. mağazasından ............... ürünü taksitli/ kampanyalı olarak satın aldım. Taksitli/kampanyalı satışlarda sözleşmenin bir örneğini ve malın peşin fiyatı, faiz ile birlikte toplam borç miktarını, faiz miktarını, ödeme planını ve yapılan ön ödeme tutarının ( kampanyalı satışlarda başlangıç ve bitiş tarihlerinin) yazılı olarak tarafıma vermesi gerektiğini belirtmeme rağmen vermemiştir. (Bu şekilde şikayet konusu olay kısaca anlatılabilir.)

HUKUKSAL NEDENLER

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Borçlar Kanunu, Hukuk Usulü Muhakemeleri Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri.

DELİLLER

Fatura, Garanti Belgesi, (Gerektiğinde Kullanma Kılavuzu) Yetkili Servislerden alınan Fişler, Firma ile yapılan yazışmalar ve her türlü yasal delil.

SONUÇ

Yukarıda açıklanan nedenlerle İlgili mağaza hakkında cezai işlem yapılmasını ve taksitli/kampanyalı satışlarda verilmesi zorunlu sözleşme örneğinin ve varsa talep edilen satış hakkındaki diğer bilgilerin yazılı olarak tarafıma verilmesine karar verilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.

 

Ad, Soyad,

(İmza)

AÇIKLAMA

1.031,87 TL değere kadar olan tüketici şikayetleri için ilçe hakem heyetlerine başvurmak mecburidir. Burada verilen kararlar mahkeme kararı niteliği taşımaktadır. İcra kabiliyeti vardır. Ancak 1.031,87 TL üzeri için verilen kararların icra kabiliyeti olmayıp mahkemeler için kesin delil niteliği taşımaktadır.

(4077 s. TKHK. m. 1, 2, 3, 6A)

 

Yorum Bırakın
Web sitemizdeki çerezleri (cookie) kullanıcı deneyimini artıran teknik özellikleri desteklemek için kullanıyoruz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Kabul Et
WhatsApp Destek Hattı
Google Yorumları