Sorularınız İçin Bizi Arayın: - 0532 113 15 08
Dil Seçimi
Menü
Sosyal Medya
Ara

TÜKETİCİ HUKUKU · 14 Kasım 2026

Devre tatil – 14 GÜN – Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde 14 gün gerekçesiz cayma hakkı vardır.

Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri, çoğu zaman tanıtım toplantılarında ve kısa sürede karar verilmesi beklenerek imzalanır. Kanun, tüketicinin acele verdiği bu kararlardan dönebilmesi için cayma hakkı ve ödeme yasağı öngörmüştür.

Kısa cevap: Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketici, sözleşmenin imzalanmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Bu süre içinde satıcı tüketiciden herhangi bir ödeme alamaz veya tüketiciyi borç altına sokan belge imzalatamaz. Sözleşme ve bilgilendirme kanuna uygun yapılmamışsa cayma süresi uzar.

Cayma hakkının kullanımı

Cayma süresi içinde ödeme alınmışsa veya senet imzalatılmışsa bu durum kanuna aykırıdır ve tüketici ödediği tutarı geri isteyebilir. Satıcı ayrıca idari yaptırımla karşılaşabilir.

Devre tatilde temel kurallar
KonuKural
Cayma süresiSözleşmeden itibaren 14 gün
Gerekçe ve cezaGerekmez, cezai şart yok
Cayma süresinde ödemeSatıcı ödeme alamaz, senet imzalatamaz
BildirimYazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla
Kredi bağlantısıBağlı kredi sözleşmesi de kendiliğinden sona erer

Bilgilendirme eksikse

Satıcı, sözleşme öncesinde tüketiciye kanunda öngörülen bilgileri yazılı olarak vermek zorundadır. Bilgilendirme eksik veya hatalı yapılmışsa cayma süresi uzar ve tüketici daha uzun bir süre içinde sözleşmeden cayabilir. Bu nedenle sözleşme ve ön bilgilendirme formu dikkatle saklanmalıdır.

Sık görülen uygulamalar ve değerlendirme
UygulamaDeğerlendirme
Toplantıda hediye karşılığı imzaCayma hakkını ortadan kaldırmaz
İmza günü kredi kartından tahsilatCayma süresinde ödeme alınması yasaktır
Senet imzalatılmasıCayma süresinde borç altına sokma yasaktır
Cayma için ücret talebiKanuna aykırıdır

Ne yapmalı?

  • Cayma bildirimini 14 gün içinde noter, iadeli taahhütlü posta veya kayıtlı e-posta ile gönderin.
  • Alınan ödemelerin iadesini ve imzalatılan senetlerin geri verilmesini talep edin.
  • Kredi kartı ödemelerinde bankaya da bilgi verin.
  • Sonuç alamazsanız tüketici hakem heyetine veya arabuluculuk sonrası tüketici mahkemesine başvurun.

Sık sorulan sorular

Devre tatil sözleşmesinden nasıl vazgeçerim?

İmzadan itibaren 14 gün içinde yazılı cayma bildirimi göndererek.

Cayma süresinde ödeme alınabilir mi?

Hayır. Satıcı bu sürede ödeme alamaz veya senet imzalatamaz.

14 gün geçtiyse ne olur?

Bilgilendirme eksikse süre uzar; aksi hâlde sözleşmedeki fesih hükümleri ve genel hükümler uygulanır.

Devre tatil için kredi çektiysem ne olur?

Cayma hâlinde bağlı kredi sözleşmesi de sona erer.

İlgili mevzuat: 6502 sayılı Kanun m. 50; Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliği

Hazırlayan: Av. Aytaç ER – Adana Barosu (Sicil No: 3019) | Son güncelleme: 14.11.2026

Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır, hukuki danışmanlık yerine geçmez. Her dosyanın koşulları farklıdır.

Reşatbey Mah. Günep Panorama İş Merk. B Blok No:801, 01960 Seyhan/Adana · 0532 113 15 08 · avaytacer@gmail.com

Yorum Bırakın
Google Yorumları Tümünü Gör
Web sitemizdeki çerezleri (cookie) kullanıcı deneyimini artıran teknik özellikleri desteklemek için kullanıyoruz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Tamam
WhatsApp Destek Hattı
Google Yorumları